Uber Eats小费诱饵风波司机怒斥
-
Uber Eats 小费诱饵风波:司机怒斥顾客“剥削” 平台回应仍无改善
近期,Uber Eats平台上的一起小费诱饵事件引发了外卖司机的强烈不满。TikTok网红Dawn Garza在社交媒体发布视频,曝光了一名顾客试图通过预先支付高额小费吸引司机接单,但在送餐后大幅减少甚至取消小费的行为。Garza声称,她最初获得21美元的小费,最终只收到5.59美元,而该顾客则矢口否认修改了小费金额。
此事件引发了一波热议,众多外卖司机纷纷在评论区表达了自己的愤怒和无奈。一些司机表示,这种“小费诱饵”行为司空见惯,平台客服对此毫无作为,导致他们遭受经济损失。还有司机指出,这种做法已经构成欺诈行为,应该被法律追究责任。
网友们也对该事件提出了强烈谴责,认为顾客不应该有取消小费的选择,如果想要调整小费金额,应该与Uber联系并说明理由。许多人呼吁平台尽快采取措施,制止“小费诱饵”的现象,保障外卖司机的权益。
截至目前,Uber Eats官方尚未对此事发表正式回应。