奇幻乐园快速通行证惹争议,游客损失200元
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加拿大奇幻乐园售票政策惹争议,游客损失200元引发不满
加拿大奇幻乐园(Wonderland)再次陷入舆论漩涡!一位女游客在社交媒体上发布一段视频,曝光她在公园内因快速通行证问题损失了200元的遭遇,引发网友热议和批评。
这位游客称,她上周六前往Wonderland,购买了包含快速通行证和门票的捆绑套餐。工作人员给她贴腕带时,由于操作不当导致腕带粘性降低,她提醒工作人员更换,但对方保证没问题。然而,不到一个小时,腕带脱落,她试图向游客服务处寻求解决方案,却遭到了拒绝。公园方面表示没有针对快速通行证的更换或退款政策,建议她重新购买。
这位游客感到愤怒和失望,最终离开了公园并尝试通过电子邮件寻求解决方法,但公园回复邮件称,根据“严格政策”,无法提供退款或更换。她的遭遇引发众多网友评论,不少人表示这不是他们第一次听到类似的故事,对Wonderland的服务质量感到担忧。
一些网友评论称,公园缺乏完善的政策保障游客权益,收费却高昂,“自从被Cedar Fair公司接手后,它就完全变成了一个垃圾场,一个骗钱的地方”。
此事再次提醒游玩者在购买快速通行证等付费服务时,需谨慎选择,并做好相应的安全措施,例如拍照或视频记录。